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Data Management

comp MG 3529 30 31 20140912Sie möchten Ihren Bestandskunden ‚Peter Müller‘ aus ‚Aachen‘ ansprechen – und finden ihn im CRM-System gleich acht Mal (oder gar nicht)?
Dann sollte womöglich die Qualität Ihres Datenbestands dringend verbessert werden!

Ein praxisgerechtes Data Management (DM) bildet die Basis für „intelligente“ Datenaufbereitung, wie sie in CI-Lösungen oder BI-Systemen erfolgt. DM kann dabei wertvolle Dienste leisten: Die operativen Systeme zur Verarbeitung von Massendaten steuern, überwachen und archivieren alle relevanten Unternehmensdaten – auch, um etwaige Daten-Dubletten Ihrer Kunden zu erkennen und zu vermeiden!

Datenpflege ist Sache aller Mitarbeiter!
Für den Vertrieb, das Marketing, für CRM-Kanäle, zur Lead-Generierung, … alle Geschäftsbereiche, die Unternehmen bei Wachstum und Erhöhung der Kundenzufriedenheit helfen, gilt: Die Daten können nicht qualitativ hoch genug, valide, verfügbar und sicher gelagert sein. Dazu müssen sie natürlich auch als ein wertvolles Unternehmensgut angesehen und von allen Mitarbeitern als solche im Wortsinne: gepflegt werden. Auch hierbei kann DM seinen Beitrag leisten. Eine unternehmensweite DM-Strategie, inklusive Mitarbeiterschulungen, sorgt dafür, dass die Erfassung, Pflege und Verwendung von Daten alle angeht.
Daten in „Reih´ und Glied“ – statt babylonischem Wirrwarr
Effektives, effizientes und nachhaltiges DM: wichtig für alle Unternehmen, die von Daten jeder Art abhängig sind, um erfolgreich wirtschaften zu können. Denn Daten sind zunehmend der Betriebsstoff, mit dem täglich gearbeitet wird – und ohne den der Motor schnell nicht mehr rund läuft. Abhängig von der Branche, der Betriebsgröße oder der Abteilung kann es beim Data Management schnell komplex, ja mitunter auch kritisch werden. Vielleicht hätte der fiktive [Bestandskunde] [Peter] [Müller] / [Aachen] ja durchaus Interesse an dem [Produkt-Update] gehabt?!
Kontaktieren Sie uns!

Michael Kehne 
Tel.: +49 (0)261 96373-113
Mail: m.kehne@decadis.de

Leiter Vertrieb und Ressourcenmanagement